นโยบายความเป็นส่วนตัว VL VIP — วิธีที่เราเก็บรักษาและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

vl vip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกคนทราบและมั่นใจว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและโปร่งใส

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บและประมวลผลข้อมูลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม vl vip ทั้งบนเว็บไซต์ https://vlvip.net และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ vl vip ดำเนินการ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือมือถือ

vl vip ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามนิยามของ PDPA มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งหมด

vl vip เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• vl vip ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนบนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง
• ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา เชื้อชาติ หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ไม่ได้รับการเก็บรวบรวมเว้นแต่จะจำเป็นและได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง
• ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น IP address จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากผ่านการใช้งานแล้ว

vl vip ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ — ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอน การเล่นเกม และการใช้บริการต่างๆ บน vl vip
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบคุณสมบัติ อายุ และตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสนับสนุนสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารและโปรโมชั่น — แจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชั่น เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการสื่อสารเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล

vl vip ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วย — เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือมีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเปิดเผย
• การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอมของคุณ — ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งสำหรับการเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณี

vl vip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

แม้ vl vip จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล vl vip จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบตามที่กฎหมายกำหนดภายในเวลาที่เหมาะสม

vl vip เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและธุรกรรม — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน — เก็บตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขปัญหา
• ข้อมูล Log การใช้งานและ IP address — เก็บ 12 เดือนสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• เมื่อครบกำหนดเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ vl vip พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

vl vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ vl vip

vl vip ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

• ระบบ vl vip มีกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานได้สมัครหรือใช้งาน vl vip สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อดำเนินการ
• vl vip สนับสนุนการควบคุมโดยผู้ปกครองและเครื่องมือกรองเนื้อหาสำหรับครอบครัว

vl vip อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ vl vip จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วัน

วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การใช้งาน vl vip ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัพเดตแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวมาในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน vl vip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้